Preguntas frecuentes

Trabajamos tanto con pymes y autónomos como con scale-ups y marcas consolidadas, en Bélgica, España y toda Europa. No hay un tamaño « mínimo »: solo objetivos claros que alcanzar.

Ambas. La mayor parte de nuestras colaboraciones se desarrollan a distancia, con reuniones periódicas por videollamada y un espacio de cliente en línea. También recibimos con gusto a nuestros clientes en persona y nos desplazamos según las necesidades del proyecto.

Trabajamos con fluidez en francés, inglés y español, tanto por escrito como de forma oral. Su espacio de cliente también está totalmente disponible en estos tres idiomas.

Nuestro método consta de cuatro fases: Descubrimiento (auditoría, objetivos, estrategia), Diseño (arquitectura, wireframes, prototipos validados con usted), Desarrollo (sprints de dos semanas con demostraciones e iteraciones) y, por último, Lanzamiento y Seguimiento (puesta en línea, monitorización y mejora continua). Nada avanza sin su validación en cada hito.

Dispone de un espacio de cliente dedicado donde sigue el avance, se comunica con el equipo a través de la mensajería, valida los entregables y formula sus solicitudes. A ello añadimos reuniones periódicas por videollamada. Todo el historial permanece centralizado y accesible.

Sí, y es esencial. En cada sprint asiste a una demostración, aporta sus comentarios y valida la siguiente etapa. Mantiene el control de las prioridades y la dirección del proyecto de principio a fin.

Un único responsable de proyecto coordina al equipo técnico y creativo. Siempre sabe a quién dirigirse, y sus solicitudes quedan registradas en el espacio de cliente.

Depende del alcance. Una web de presentación o una primera automatización pueden ver la luz en pocas semanas, mientras que una plataforma completa o un producto a medida se extienden durante varios meses. Establecemos un calendario realista desde la fase de definición, y lo cumplimos.

Por lo general, en pocos días tras la aprobación del presupuesto. Para necesidades urgentes, a menudo podemos desplegar una primera versión o un primer flujo de trabajo muy rápido y luego iterar.

Está previsto. Trabajar por sprints permite integrar los cambios en cada iteración. Toda nueva solicitud se estima y se prioriza con usted antes de iniciarse, sin malas sorpresas.

Como cada proyecto es a medida, el presupuesto depende de sus objetivos y del alcance elegido. Elaboramos un presupuesto detallado y transparente tras una primera conversación gratuita y sin compromiso. Sabe exactamente qué paga y por qué.

Contáctenos a través del formulario o reserve una cita: definimos juntos su necesidad y le enviamos un presupuesto detallado. Puede consultarlo, firmarlo electrónicamente y hacer su seguimiento directamente en línea.

La facturación se escalona según los hitos del proyecto. Sus facturas están disponibles en su espacio de cliente y se pueden pagar en línea de forma segura. Todo está centralizado y registrado.

Sí. Ofrecemos planes de seguimiento y mantenimiento (monitorización, actualizaciones, optimizaciones, soporte) para mantener viva y en evolución su solución a lo largo del tiempo.

Elegimos la tecnología más adecuada para cada proyecto en lugar de una solución única: desarrollo web moderno, integraciones de API, herramientas de automatización no-code y con código, y modelos de IA de última generación. El objetivo es siempre el rendimiento, la fiabilidad y la escalabilidad.

Integramos la IA donde crea un valor real para el negocio: agentes autónomos, chatbots conectados a sus datos (RAG), generación de contenido a escala, analítica predictiva, automatización de tareas repetitivas. Nunca IA « por aparentar ».

La seguridad y la confidencialidad están en el centro de nuestro trabajo. Aplicamos las buenas prácticas (cifrado, accesos controlados, alojamiento europeo) y cumplimos el RGPD. Sus datos le pertenecen.

Sí. Una vez finalizado y pagado el proyecto, usted es propietario de los entregables realizados para usted. Trabajamos con transparencia, sin dependencias ocultas.

Es su panel privado y seguro. Allí sigue el avance de su proyecto, sus analíticas, el plan y los hitos, los entregables por validar, la mensajería, sus solicitudes y su facturación, todo en francés, inglés o español.

Una vez lanzado su proyecto, creamos su acceso y recibe una invitación por correo electrónico. Después inicia sesión desde el botón « Espacio de cliente » en la parte superior del sitio.

En la página de inicio de sesión del espacio de cliente, haga clic en « He olvidado mi contraseña »: recibirá un enlace de restablecimiento por correo electrónico.