Condiciones generales de venta

Última actualización: 13/11/2026

1. Objeto y prestador

Las presentes condiciones regulan los servicios digitales (automatización e IA, marketing, SEO, comercio electrónico, digitalización, diseño) prestados por Evocative Studio («el Prestador») a sus clientes profesionales («el Cliente»).

2. Presupuesto y pedido

Todo servicio es objeto de un presupuesto. El pedido es firme tras la aceptación del presupuesto (firma electrónica o escrita). El presupuesto especifica el alcance, los entregables, el calendario y el precio.

3. Precio y pago

Los precios se indican en euros, sin IVA. Salvo indicación en contrario, se exige un anticipo en el momento del pedido y el saldo en los vencimientos previstos. Los pagos se procesan a través de Stripe. Todo retraso en el pago puede conllevar intereses de demora al tipo legal y la suspensión de los servicios.

4. Plazos y ejecución

Los plazos se ofrecen a título indicativo y dependen de la entrega por parte del Cliente de los elementos necesarios. El Prestador está sujeto a una obligación de medios.

5. Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a facilitar la información, los accesos y los contenidos requeridos en tiempo útil, y a validar los entregables en los plazos acordados. A falta de respuesta, los entregables se consideran aceptados.

6. Propiedad intelectual

Los entregables pasan a ser propiedad del Cliente tras el pago íntegro. El Prestador conserva la propiedad de sus herramientas, métodos y conocimientos preexistentes, y se reserva el derecho de citar el trabajo a título de referencia, salvo oposición escrita del Cliente.

7. Derecho de desistimiento

Nuestros servicios están dirigidos a clientes profesionales (B2B); por lo tanto, no se aplica el derecho de desistimiento aplicable a los consumidores.

8. Responsabilidad

La responsabilidad del Prestador se limita al importe efectivamente abonado por el servicio en cuestión. El Prestador no podrá ser considerado responsable de daños indirectos (pérdida de explotación, de facturación o de datos).

9. Datos personales

El tratamiento de los datos se describe en la política de privacidad.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones generales de venta están sujetas al derecho belga. A falta de resolución amistosa, todo litigio será competencia exclusiva de los tribunales de Bruselas.