Algemene verkoopvoorwaarden

Laatste update: 13/11/2026

1. Onderwerp & dienstverlener

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de digitale dienstverlening (automatisering & AI, marketing, SEO, e-commerce, digitalisering, design) geleverd door Evocative Studio (« de Dienstverlener ») aan haar professionele klanten (« de Klant »).

2. Offerte & bestelling

Elke dienst wordt voorafgegaan door een offerte. De bestelling is definitief bij aanvaarding van de offerte (elektronische of schriftelijke handtekening). De offerte specificeert de reikwijdte, de deliverables, het tijdschema en de prijs.

3. Prijs & betaling

Prijzen zijn vermeld in euro, exclusief BTW. Tenzij anders vermeld, is een voorschot vereist bij bestelling en het saldo op de geplande vervaldata. Betalingen worden verwerkt via Stripe. Elke laattijdige betaling kan aanleiding geven tot nalatigheidsintresten aan de wettelijke rentevoet en opschorting van de diensten.

4. Termijnen & uitvoering

De termijnen zijn indicatief en afhankelijk van de aanlevering van de nodige elementen door de Klant. De Dienstverlener is gehouden aan een middelenverbintenis.

5. Verplichtingen van de Klant

De Klant verbindt zich ertoe de vereiste informatie, toegang en inhoud tijdig te verstrekken en de deliverables binnen de overeengekomen termijnen goed te keuren. Bij gebrek aan reactie worden de deliverables geacht te zijn aanvaard.

6. Intellectuele eigendom

De deliverables worden eigendom van de Klant na volledige betaling. De Dienstverlener behoudt het eigendom van zijn reeds bestaande tools, methoden en knowhow en behoudt het recht om de realisatie als referentie te vermelden, tenzij de Klant schriftelijk bezwaar maakt.

7. Herroepingsrecht

Onze diensten zijn bestemd voor professionele klanten (B2B); het herroepingsrecht dat van toepassing is op consumenten is derhalve niet van toepassing.

8. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van de Dienstverlener is beperkt tot het bedrag dat daadwerkelijk is betaald voor de betreffende dienst. De Dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade (verlies van bedrijfsactiviteit, omzet of gegevens).

9. Persoonsgegevens

De gegevensverwerking wordt beschreven in het privacybeleid.

10. Toepasselijk recht & bevoegdheid

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Bij gebrek aan minnelijke schikking valt elk geschil onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel.